Foi anunciado nesta quarta-feira (29) que o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) terá um canal de atendimento pelo WhatsApp, em Salvador. O número 192 vai continuar sendo o principal canal de emergência para atendimentos.
Para acionar o órgão, é preciso ter acesso à internet. Primeiro, o usuário vai salvar o número (71) 3143-5630 no celular e enviar um “oi” pelo aplicativo. Em seguida, o sistema do Samu irá encaminhar um link que permite que o solicitante inicie uma conversa com a central de atendimento, via chamada online.
A ferramenta foi denominada de novo “Samu Mais Salvador”. A SMS explicou que o novo instrumento foi feito para agilizar o atendimento à população.
O serviço está disponível 24 horas por dia, em toda Salvador.
